最后更新 2026 年 3 月

使用前请仔细阅读本服务条款 www.artisanthai.com (网站“）。本服务条款适用于您对网站的使用以及通过网站下达的订单。使用本网站或下订单即表示您同意这些服务条款。本条款中的任何内容均不限制您根据适用的消费者法律可能享有的任何权利。.

一般情况

ArtisanThai 经营一家提供茶叶及相关产品的网上零售商店。我们可能会不时更新这些服务条款，并在本页面上发布修订版本和更新日期。.

产品信息

我们的产品以茶和茶饮料的形式销售。产品描述、成分、供应情况、定价和相关信息可能会随时更新。.

本网站提供的信息仅为一般产品和购物信息。并非医疗建议。.

资格、订单和付款

在本网站下订单，即表示您确认在您所在的司法管辖区，您在法律上有能力签订具有约束力的合同。.

网站上和结账时的价格均以您订单的适用货币显示。在合理必要的情况下，我们可能会纠正定价、列表或库存错误。.

处理订单前必须完成付款。可用的付款方式将在结账时显示，并可能根据您的订单、地点和设备而有所不同。.

我们不会在自己的服务器上存储您完整的支付卡信息。.

接受订单

您下订单后，我们通常会发送一封订单确认电子邮件，确认收到您的订单。该确认并不一定意味着您的订单已被接受。.

在合理必要的情况下，我们可能会拒绝、限制或取消订单，包括产品缺货、无法授权付款、怀疑存在欺诈或滥用行为，或出现定价或列表错误。如果我们在付款后取消订单，我们将尽可能使用原始付款方式退还已付款项。.

英国和其他国家的消费者权利

如果您居住的国家适用消费者保护法，则这些权利继续适用，不受本服务条款的限制。.

例如，根据《2015 年消费者权利法》和《2013 年消费者合同（信息、取消和附加费用）条例》，英国消费者可以享有权利，包括对许多远程购物享有 14 天的取消权，但法律规定的例外情况除外。.

在适用取消权的情况下，退回的货物必须符合适用的法律条件以及我们的退款和退货政策中明确规定的任何条件。.

运输和交付

我们向选定的目的地发货。发货方式、预计发货时间和任何运费都会在网站上或结账时显示。.

我们不保证交货估计时间，交货估计时间可能会受到海关、承运商操作或其他我们无法合理控制的因素的影响。.

除非在结账时另有说明，否则客户有责任查看当地的进口规定，并承担任何关税、税款或费用。.

退货和退款

我们的退货、退款和更换程序载于我们的退款和退货政策, 构成本服务条款的一部分。.

本条款中的任何内容均不影响法律规定的任何强制性退款、取消或其他消费者权利。.

扣款和付款争议

如果您在订购或付款时遇到问题，请先联系我们，以便我们及时解决问题。.

这并不影响您向发卡机构、银行、支付提供商或根据适用的消费者法律提出争议的任何权利。.

如果出现付款争议或扣款，我们可能会向相关付款提供商提供相关订单记录、跟踪信息和通信，以便对争议进行审查。.

客户账户

如果您在网站上创建了账户，您有责任对您的登录信息和在您账户下进行的活动保密。如果您认为您的账户在未经授权的情况下被使用，请及时通知我们。.

知识产权

网站上的所有内容，包括文本、图像、标识、图形和其他材料，均归ArtisanThai所有或经其许可使用，并受相关知识产权法律的保护。.

除法律允许的情况外，未经事先书面许可，不得出于商业目的拷贝、复制、分发、修改或使用网站内容。.

禁止用途

您同意不将本网站用于非法目的，或以可能损害、禁用或损坏本网站或相关系统的方式使用本网站。.

从事欺诈或其他非法活动。.
试图未经授权访问网站、账户或系统。.
将网站或产品用于未经授权的转售或商业分销。.

责任限制

本条款不排除或限制不能合法排除或限制的责任。.

除此以外，在适用法律允许的范围内，我们不对因使用本网站或通过本网站购物而造成的间接或后果性损失负责。.

我们对特定订单的总责任不会超过相关产品的已付金额，除非法律规定了更高的金额。.

赔偿金

您同意在适用法律允许的范围内，对我们因您违反本条款或非法滥用本网站而遭受的损失负责。.

投诉和争议

如果您有任何投诉，请先通过以下方式联系我们，以便我们能及时公正地解决。.

准据法和管辖权

本服务条款受适用于本网站所确定业务的法律管辖，除非您居住国的强制性消费者保护法律适用且不能被排除在外。.

任何争议将由根据适用法律具有管辖权的法院处理。.

可分割性

如果本服务条款的任何规定被认定为无效或不可执行，其余规定将在法律允许的范围内继续有效。.

本条款的变更

我们可能会不时更新本服务条款。任何更新版本都将在本页面上公布，并注明修订后的 “最后更新 ”日期。.

联系我们

如果您对这些服务条款有任何疑问，请通过我们的联系页面与我们联系，地址为 www.artisanthai.com/contact-us.